1971年に開院した北里大学病院最新の医療機器を多数導入し、最先端の医療を提供し、それとともに、病院の組織にも大きな変革を行い、将来にわたって大学病院、特定機能病院としての役割を果たすことのできる体制を整備。これまでの患者支援センターを「トータルサポートセンター」へと発展的に組織替えを実施し、地域連携の強化を推進。医療ソーシャルワーカーをはじめとする専門家が患者さまの入退院や転院の支援をこれまで以上にきめ細かく行うことのできる体制。